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中通好快+冷鏈,服務(wù)云南石屏豆腐鮮香出滇

欄目:行業(yè)動(dòng)態(tài) 發(fā)布時(shí)間:2024-03-04
中通好快+冷鏈,服務(wù)云南石屏豆腐鮮香出滇

在云南石屏,每當傍晚降臨,一輛滿(mǎn)載豆腐產(chǎn)品的4.2米中通快遞車(chē)穿行于青山綠水之間,連接起村與鎮之間的鄉道,打通石屏豆腐的出滇之路。

云南石屏有“豆腐之鄉”之稱(chēng),豆腐屬于“鮮特急”產(chǎn)品,保鮮時(shí)間短,不耐磕碰。豆腐運輸途中稍加不注意便會(huì )造成豆腐折損,溫度不宜則容易導致腐爛。面對上述挑戰,云南石屏中通積極調配資源,提供高效解決方案,打造“冷鏈+好快運輸模式,為石屏豆腐開(kāi)辟了高效便捷的出滇運輸鏈路。

拓客有方:轉化率70%的秘訣


“做生意,不能固步自封,每天都要想辦法引入新流量,才能長(cháng)做常有?!笔辆W(wǎng)點(diǎn)負責人李薇說(shuō)道。因此,李薇非常關(guān)注公司的產(chǎn)品更新速度,新產(chǎn)品一經(jīng)推出,李微就先“吃透”,再逐一為客戶(hù)推薦。
“產(chǎn)品的更新迭代是中通為客戶(hù)提供解決方案的時(shí)機,更是增加客戶(hù)信任的好機會(huì )?!?/span>李薇說(shuō)。從“標快”到“冷鏈”,再到如今的“好快”產(chǎn)品,李薇通過(guò)一個(gè)個(gè)客戶(hù)登門(mén)拜訪(fǎng)+推薦試用方式,每次都能獲得70%的轉化。

“如何識別客戶(hù)需求,并為客戶(hù)提供正好需要的產(chǎn)品,是我們做營(yíng)銷(xiāo)的核心?!北热?,云南區域推出冷鏈產(chǎn)品前,有“井水點(diǎn)豆腐”美譽(yù)的石屏豆腐,最遠只能運到昆明及周邊,天氣炎熱加上空氣潮濕,好豆腐還沒(méi)出山就發(fā)霉了。

2022年,云南中通開(kāi)通冷鏈業(yè)務(wù),石屏網(wǎng)點(diǎn)第一時(shí)間投入40萬(wàn)元自購冷鏈車(chē),并走訪(fǎng)了當地百余家豆腐加工廠(chǎng),讓大家以普件的價(jià)格試發(fā)快遞。一周以后,70%的客戶(hù)選擇使用中通冷鏈產(chǎn)品。目前,每天從云南石屏中通發(fā)出的豆腐訂單多達5000票。

平衡有術(shù):承包區時(shí)間成本的巧妙管理


除了積極推廣總部新產(chǎn)品外,李薇明白,打鐵還需自身硬。2020年12月,云南石屏網(wǎng)點(diǎn)投入安裝一套自動(dòng)交叉分揀線(xiàn),節約操作時(shí)長(cháng)1小時(shí),提升操作效能75%以上,極大提升整體時(shí)效,降低運營(yíng)成本,為后續末端直分直鏈建設奠定堅實(shí)基礎。

從承包區運輸成本端來(lái)看,每個(gè)承包區原本需配備駕駛員及車(chē)輛來(lái)網(wǎng)點(diǎn)拉貨,這不僅增加了承包區的運輸成本和人力成本,且人員穩定性、時(shí)效都無(wú)法把控,導致承包區風(fēng)險高。

李薇借鑒云南省區優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)做法,去年開(kāi)通兩條直鏈鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的線(xiàn)路,安排車(chē)輛、司機直接為鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)送貨。

一條線(xiàn)路約87公里、覆蓋4個(gè)網(wǎng)點(diǎn),另一條線(xiàn)路約76公里、覆蓋2個(gè)網(wǎng)點(diǎn),一天安排兩輛4.2米貨車(chē),原本承包區單票運輸成本0.4元/票,如今單票運輸成本約0.2元/票,平均每個(gè)承包區1個(gè)月節約50%成本。同時(shí),當天下午3點(diǎn)前收的貨物均能當日發(fā)出,整體時(shí)效提升近12小時(shí)。

據了解,目前云南石屏網(wǎng)點(diǎn)的直發(fā)班車(chē)還為其他快遞品牌帶貨,收取0.2元/票費用,基本可覆蓋車(chē)輛燃油費。

商業(yè)兔喜:創(chuàng )新模式帶來(lái)新商機


2021年,在云南省管理中心帶領(lǐng)下,李薇把網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)重心放在“提升管理效益,加強末端建設,賦能兔喜盈利”上。

自2023年8月開(kāi)始經(jīng)營(yíng),僅一個(gè)月時(shí)間,兔喜驛站成為當地商業(yè)新寵。位于石屏縣云西街的兔喜門(mén)店,占地120平方米,人員配置4人,白天三人負責入庫和收件,其中一人專(zhuān)注超市合作業(yè)務(wù),晚上一人看守門(mén)店。

門(mén)店開(kāi)業(yè)之前,李薇結合當地特色,提前為門(mén)店策劃吸引客戶(hù)的開(kāi)業(yè)方案,通過(guò)“取件送零食”、與當地移動(dòng)公司合作,“寄快遞贈話(huà)費”等。當地兔喜驛站的開(kāi)設不僅降低了網(wǎng)點(diǎn)的派送成本,還增強了與消費者的聯(lián)系,使業(yè)務(wù)員的收件工作更加順利。

“豆腐之鄉”的云南石屏乘著(zhù)電商和快遞的東風(fēng),積極探索產(chǎn)業(yè)升級。當地豆腐生產(chǎn)企業(yè)除了傳統鮮豆腐外,也積極研發(fā)爆米花豆腐、即食豆腐、小包漿豆腐、速凍豆腐等新產(chǎn)品,中通石屏網(wǎng)點(diǎn)抓住時(shí)機,與當地大小廠(chǎng)家緊密合作,600多年歷史的“井水點(diǎn)豆腐”隨中通快遞飲譽(yù)四方。

“我們會(huì )繼續致力于打通產(chǎn)業(yè)鏈的上下游,為廠(chǎng)家、電商等客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),助力石屏‘豆腐’經(jīng)濟繼續做大做強。李薇表示。


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